Jag har problem att registrera min retur.

Det finns vissa saker som kan påverka din registrering.


  1. Paket-ID/Sändnings-ID är fel. Du hittar den på din retursedel eller under fraktetikettens skanningskod. Brukar börjar på UU eller 00173.

  1. Mobilnumret är fel. I fältet "landskod" ska det endast stå +46. I fältet "mobilnummer" så skriver du in ditt mobilnummer men utan den första nollan och inga mellanrum mellan siffrorna.

  1. Du har angett fel mailadress. Dubbelkolla så att du har stavat rätt och angett rätt mailklient (tex: gmail.com, gmail.se, hotmail.com, hotmail.se osv)


OBS! DETTA GÄLLER ENDAST KUNDER SOM VALT POSTNORD SOM FRAKTALTERNATIV.

Fick du svar på din fråga? Tack för din feedback Det uppstod ett problem med din publicering

Behöver fortfarande hjälp? Kontakta Oss Kontakta Oss

Relaterade frågor