Hur gör jag ett byte?

1. Logga in på madlady.se/retur med din mailadress och ordernumret för den ordern som du vill returnera.

2. Markera de produkter du vill returnera, tryck på "byt mot något annat" och välj produkten du vill byta mot.

3. När du har slutfört din retur så får du en QR-kod som du skannar hos ditt ombud, så skriver dem ut en fraktetikett till dig.

4. I samband med att du har returnerat ditt paket, skapas en ny order hos oss och skickas ut. Du får en ny leveransbekräftelse.

Vi ber dig därför att inte ange önskemål om byte i returpaketet, den önskade varan kan vara slutsåld när ditt paket kommer fram till oss. 

Observera att ingen ny betalning kommer att skapas, utan du behåller din ordinarie betalning.